СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ: КАК ПОМОЧЬ БИЗНЕСУ ВЫБРАТЬСЯ ИЗ БЕЗДНЫ ИЛИ СОЙТИ С МЁРТВОЙ ТОЧКИ?

Меня часто просят рассказать, что такое стратегическая сессия, зачем она нужна, как влияет на бизнес, поэтому я подготовил для вас подробный рассказ на эту тему.

Уже из названия понятно, что стратсессия – это серия мероприятий, направленных на разработку стратегии. Продумать тактику поведения, выбрать оптимальный путь развития, решить потенциальные и реальные проблемы – всем этим мы занимаемся на стратегических сессиях.

Я особенно настаиваю на том, что присутствовать на стратсессии должен весь руководящий состав компании, и искренне рекомендую каждому присутствующему сотруднику принимать активное участие в происходящем.

 

Каковы цели стратегической сессии?

Достичь настоящих результатов. Это именно то, чего не могут дать обычные тренинги или семинары. Реальный положительный эффект вам обеспечен, ведь после стратегической сессии в ваших руках будет целый багаж решений, в которые просто нужно вдохнуть жизнь.

Сформировать прочную команду и вовлечь её в процесс. Сессия нацелена на объединение личностей, сплочения их в команду. При хорошем раскладе, в конце сессии сотрудники начнут мыслить как единый организм. Но не все они действительно стремятся принести фирме пользу. Я научу вас выявлять таких людей и без сожалений прощаться с ними.

Добиться договорённости между сотрудниками. Желательно, чтобы в подобных мероприятиях участвовали все важные члены команды — от новичков до старожилов, от руководителей до подчинённых. Стратсессия поможет грамотно распределить полномочия и обязанности.

Повысить уровень знаний и компетенций. Вы и ваши подчинённые узнаете много полезной информации и сможете воплотить её в жизнь в ближайшее время. К слову, на стратсессии все работают самостоятельно (хоть и находятся под чутким присмотром модератора), находят пути выхода, принимают решения. А, как выяснили психологи, куда более усердно человек делает то, что решил сделать сам.

Улучшить микроклимат внутри компании, сформировать корпоративную культуру. А вы знаете, как зовут ваших коллег? Когда у них дни рождения? Перебрасываетесь ли вы хоть парой слов в перерывах? Желаете доброго утра? Во время сессии работники учатся слышать друг друга, уважительно относиться к интересам других, видеть не только себя и свои цели. Это не только повышает эффективность работы, но и приносит удовольствие от совместной работы в офисе.

 

Цели определены, и сложно не согласиться с тем, что их достижение очень и очень значимо для любой компании.

 

Почему лучше выбрать независимого модератора?

Обычно во главе сессии стоит модератор. Это может быть человек из вашей компании, например, топ-менеджер. Но это далеко не так эффективно, как выбрать профессионального модератора. Объясняю, почему.

Дело в том, что человек, который НЕ специализируется на проведении стратсессий, не способен сразу же разработать оптимальную стратегию поведения компании. Ему также вряд ли удастся выбрать нужные для реализации инструменты и сделать так, чтобы каждая минута сессии приближала фирму к достижению цели.

Очень часто происходит так, что действительно яркие идеи канут в лету из-за того, что не совпадают со взглядами человека, управляющего стратсессией. Это одна из главных причин, почему лучше привлекать к делу профессионального модератора. Простой пример: я не постесняюсь предложить такое решение, которое выгодны для бизнеса, но идёт вразрез со взглядами руководителя.

Профессиональный модератор (другое название – фасилитатор) обеспечивает успешную коммуникацию внутри команды. Я вовлеку в процесс тех, кто зажат/безразличен, направлю в нужное русло тех, кто активно участвует в процессе, помогу наладить общение тем, чьи взгляды противоречат друг другу.

Фасилитатор также прекрасно визуализирует информацию. В наш век, когда всё вокруг с бешеной скоростью несётся вперёд, нужно уметь привлечь людей, заинтересовать их, структурировать подаваемые им знания так, чтобы те въелись в память и как можно скорее усвоились организмом.

 

Когда пора задуматься о проведении стратегической сессии?

Когда у вашей фирмы проблемы. Когда ваш бизнес застрял на одной точке. Когда вам кажется, что дела компании могут идти куда лучше… Понимаете, нет точных показаний: в таком-то случае принять таблетку стратсессии. Это не панацея, это средство, которое нужно употреблять и для лечения, и в качестве профилактики.

Некоторые фирмы устраивают стратсессии раз в квартал, некоторые — раз в год, и это вне зависимости от того, если у них какие-то проблемы или нет. Это залог успешного бизнеса. Я часто повторяю одну прописную истину: тренинги — это очень важно, нужно быть действительно внимательным, открытым, чтобы что-то понять и усвоить. Но! ещё важнее применить теоретические знания на практике.

Именно стратсессия дает обзор прошлых успехов и проблем — вы начинаете видеть закономерности и выявлять ключевые как слабые, так и сильные звенья цепи. Появляется ясность КУДА и КАК идти и, что самое главное, с КЕМ. Стратсессия — это крайне практичный инструмент, после неё вы выходите с множеством идей и расписанным планом их реализации.

 

Примеры стратегической сессии

Цели мероприятия могут кардинально различаться — они зависят от состояния бизнеса, от желаемого результата и, конечно, существующих проблем. Например, недавно мы проводили стратсессию, в результате которой должны были найти возможность сократить бюджет на 15% и разработать оптимальную тактику развития бизнеса.

По окончании работы руководители получили проработанные, созданные специально для их компании планы и решения, которые нужно осуществить в ближайшее время. Они (управленцы) и остальные сотрудники прониклись идеей достижения цели, командный дух укрепился, можно сказать, они начали двигаться в одном направлении. Кроме того, многие работники заново раскрылись, начали предлагать прекрасные решения, которые могли бы принести фирме реальную пользу. Я считаю, такой эффект многого стоит.

Если вы со мной согласны, и тоже думаете, что пора раскрывать собственный потенциал и возможности ваших сотрудников, давайте поможем вашему бизнесу вместе.

Политика конфиденциальности

г. Москва                                                         «1»  августа 2018 года.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее по тексту – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, расположенной на доменном имени http://olegshmakov.ru, может получить от Пользователя во время его использования.

1.Термины и их определения

1.1. В настоящей политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1.«Администрация «Шмаков О.А.» (далее по тексту – Администрация сайта) – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени «Шмакова О.А» которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2.«Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3.«Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4.«Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5.«Пользователь сайта» (далее – Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт «Шмакова О.А.».

1.1.6.«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7.«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.1.8.Браузер – программное обеспечение для просмотра сайтов, то есть для запроса интернет-страниц, их обработки, вывода и перехода от одной интернет-страницы к другой.

1.1.9.Журнал сервера – журнал, содержащий записи о страницах, запрошенных Пользователями при посещении ресурсов сайта «Шмакова О.А.». Записи журналов сервера включают интернет-запрос пользователя, IP-адрес, тип браузера, язык браузера, дату и время запроса и один или несколько файлов cookie, которые позволяют идентифицировать браузер Пользователя.

2.Общие положения

2.1. Использование Пользователем сайта «Шмакова О.А.» означает его согласие с настоящей политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.

2.2. В случае несогласия с условиями настоящей Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта «Шмакова О.А.».

2.3. Данная Политика конфиденциальности распространяется непосредственно на сайт«Шмакова О.А.» и на информацию, получаемую с его помощью. Она не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о сайте «Шмакова О.А.» и с которых могут делаться ссылки на Сайт, а так же ссылки с этого Сайта на другие сайты сети Интернет.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

3.Предмет Политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при помощи сайта.

3.2. Персональные данные, размещённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы «Заказа», «Связаться», «Отзывы» и включают в себя следующую информацию:

3.2.1.Имя Фамилия Пользователя;

3.2.2.контактный телефон Пользователя;

3.2.3.адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4.город проживания Пользователя;

3.2.5.адрес проживания Пользователя.

4.Получаемая информация

4.1. При посещении Пользователем сайта «Шмаков О.А.», определяется IP адрес, имя домена с которого Пользователь пришел (например, “google.ru”) и страну регистрации данного ip, а так же фиксируем все переходы посетителей с одной страницы сайта на другую.

4.2. Получаемые с сайта сведения, используются для того, чтобы облегчить пользование сайтом. Наш сайт собирает только общую информацию, которую браузер Пользователя предоставляет добровольно при посещении сайта.

4.3. На сайте применяется стандартная технология “cookies” (“куки”) при настройке стилей отображения сайта под параметры экрана монитора Пользователя. “Куки” передает данные с веб-сайта «Шмакова О.А.», которые сохраняются на жестком диске Вашего же компьютера Пользователя.

4.4. “Cookies” содержит информацию, которая может быть необходимой для настройки сайта, – для сохранения установок Пользователя, вариантов просмотра и сбора статистической информации по сайту, т.е. какие страницы посетил Пользователь, что было загружено, имя домена Интернет-провайдера и страна посетителя, а также адреса сторонних веб-сайтов, с которых совершен переход на сайт и так далее.

4.5. Также данную технологию использует установленные на сайте счетчики компании Yandex/Rambler/Google/Mail/Roistat и т.п.

4.6. Технология “Cookies” не содержит никаких личных сведений о Пользователе. При просмотре материал без “cookies”, Пользователю необходимо перенастроить свой браузер так чтобы, он не принимала “cookies”, или уведомлял Пользователя об их посылке. Подробно о работе “cookies” файлов Пользователь можете ознакомиться по адресу: http://ru.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

4.7. Сайт «Шмакова О.А» использует стандартные возможности (журналы) веб-сервера для подсчета количества посетителей и оценки технических возможностей хост-сервера, рейтинги и счетчики посещаемости от сторонних организаций (yandex.ru, google.ru и др.). Данная информация необходима для определения количества посетителей сайта и расположения страниц наиболее удобным для пользователей способом, обеспечения соответствия сайта с используемыми Пользователями браузером, и делает содержание сайта максимально полезным для посетителей. Так же фиксируется сведения по перемещению на сайте, но не об отдельных посетителях сайта, таким образом, никакая личная информация Пользователя не сохраняется и не используется Администрацией Сайта без Вашего согласия.

4.8. Сайт «Шмакова О.А» собирает Персональные данные от Пользователя, только при заполнении форм на сайте, указанных в п. 3.2. настоящей Политики конфиденциальности. У любого Пользователя имеется возможность анонимного посещения сайта.

4.9. Персональные данные Пользователя, собирается только при добровольном предоставлении. Пользователь всегда имеет возможность отказаться от предоставления личной идентификационной информации, за исключением случаев, когда это может помешать пользоваться отдельными функциями сайта.

5.Цели сбора персональной информации пользователя

5.1. Полученные от Пользователя персональные данные используются в следующих целях:

5.1.1.Идентификация Пользователя на сайте;

5.1.2.Проведение рекламных кампаний;

5.1.3.Обработки заказа на сайте Шмакова О.А.;

5.1.4.Для улучшения сайта. Мы можем использовать обратную связь, которую Пользователь предоставляет, чтобы улучшить наши продукты и услуги;

5.1.5.Для осуществления деятельности по продвижению услуг;

5.1.6.Для подготовки индивидуальных предложений;

5.1.7.Для проведения статистических и иных исследований;

5.1.8.Для информирования Пользователя о специальных предложениях, присылая на указанный при регистрации номер телефона и адрес электронный почты информационные сообщения.

5.1.9. Для направления электронных уведомлений Пользователю.

6.Сроки и способы обработки персональной информации

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

6.2. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7.Обязательства сторон

7.1. Пользователь обязан:

7.1.1.Предоставлять достоверную информацию о персональных данных и необходимую для пользования услугами сайта;

7.1.2.Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации (в случае необходимости).

7.2. Администрация сайта обязана:

7.2.1.Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 5 настоящей Политики конфиденциальности.

7.2.2.Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя.

7.2.3.Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

7.2.4.Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

8.Гарантии

8.1. «Шмакова О.А.» ответственно относится к вопросу конфиденциальности своих Пользователей и уважает право каждого Пользователя сайта на конфиденциальность.

8.2. «Шмакова О.А» гарантирует, что никакая полученная от Вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам без Вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. «Шмакова О.А» не продает, не обменивает или не передаем в аренду информацию о Пользователе.

8.4. «Шмакова О.А» может предоставлять общие агрегированные демографические данные, не связанные с личной информацией Пользователя.

8.5. «Шмакова О.А.» гарантирует, что персональные данные, предоставляемые Пользователем, будут обрабатываться в строгом соответствии с действующим законодательством. При обработке персональных данных Пользователей «Шмакова О.А» руководствуется Федеральным законом № 152-ФЗ РФ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.

8.6. «Шмакова О.А.» гарантирует неразглашение персональных данных своих Пользователей и их безопасность

9.Ответственность сторон

9.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация.

9.2.1.Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;

9.2.2.Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта;

9.2.3.Была разглашена с согласия Пользователя.

10.Согласие Пользователя на обработку своих персональных данных

10.1.Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных Администрации сайта и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным и может предоставляться субъектом в любой позволяющей подтвердить, факт его получения форме, если иное не установлено федеральными законами.

10.2.Пользователи, дают согласие на обработку своих персональных данных, при заполнении формы обратной связи на сайте Оператора, с этого момента согласие на обработку персональных данных считается полученным в рамках ФЗ «О персональных данных».

10.3.Согласие на обработку персональных данных, может быть отозвано Пользователем персональных данных (полностью или частично) на основании его письменного заявления, предъявленного в адрес Администрации сайта.

11.Права Пользователя

Пользователь имеет право:

11.1.На получение информации, касающейся обработки его персональных данных. Пользователь вправе требовать от Администрации сайта уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

11.2.В любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть, воспользовавшись функцией редактирования.

11.3.Если Пользователь считает, что Администрация сайта осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований федеральных законов или иным образом нарушает его права и свободы, Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Администрации сайта в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

12.Споры и их разрешение

12.1.До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

12.2.Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

12.3.При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.4.К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

13. Дополнительные условия

13.1.Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

13.2.Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

13.3.Действующая Политика конфиденциальности размещена на страницах сайта по адресу http://olegshmakov.ru/politika-konfidentsialnosti/

14. Обратная связь. Вопросы и Предложения:

«Шмакова О.А.» готовы рассмотреть все предложения или вопросы Пользователя по поводу настоящей Политики конфиденциальности по следующим реквизитам:

E-mail: shmakov2019@gmail.com

По этому телефону я свяжусь с Вами
и расскажу о тренинге
Заявка Вас ни к чему не обязывает.
Вы можете отказаться в любой момент
Ваша заявка принята. Я свяжусь с Вами в ближайшее время.